Cada caso muestra el problema real, nuestra intervención y el impacto conseguido.
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Diagnóstico estratégico institucional para una organización educativa sin fines de lucro
Una organización educativa sin fines de lucro ampliaba su portafolio de iniciativas sin una estructura de gestión equivalente y, según su dirección, sin indicadores formales de desempeño.
Un diagnóstico de madurez en seis componentes que contrasta autopercepción y evidencia, e identifica riesgos, oportunidades y decisiones que requieren mayor información.
En un mes: cinco entrevistas, un autodiagnóstico, revisión de estados financieros e inventario de iniciativas, evaluados en seis componentes con una escala de madurez de 1 a 5.
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Radiografía Empresarial para una firma de servicios de ingeniería
El fundador supervisaba cada etapa del trabajo porque creía que su equipo no podía operar solo. La empresa dependía de él para funcionar.
El diagnóstico ubicó dónde nacen los errores y dejó priorizadas acciones a 3, 6 y 12 meses para que el fundador delegue con control.
Cuatro entrevistas, revisión documental y evaluación de 70 ítems en seis frentes del negocio, con riesgos, oportunidades e incertidumbres priorizados.
Lectura Integral del Negocio en un grupo hotelero
Un grupo hotelero creció más rápido que su estructura. Con nuevas inversiones en estudio, su dirección necesitaba saber cómo operaban realmente sus procesos y su equipo antes de decidir.
Una lectura que contrastó la visión de la dirección con la del equipo operativo. Reveló la dependencia de unas pocas personas y dejó 10 prioridades de mejora definidas por quienes operan.
5 entrevistas a la dirección y un taller de 2 horas con el equipo operativo. Evaluamos 70 ítems de gestión en 6 componentes y contrastamos ambas visiones.
Radiografía Empresarial para empresa de distribución mediana
La empresa creció en ventas pero sin ordenar su estructura ni sus procesos. El dueño tomaba todas las decisiones, los márgenes no mejoraban y nadie tenía claridad sobre qué era lo más urgente.
Radiografía Empresarial completa en las seis dimensiones del Modelo DUAL: entorno, estrategia, rentabilidad, estructura, gestión y operación. Identificamos los riesgos y oportunidades más relevantes.
Entrevistas con dirección y personal clave, revisión financiera básica y taller de trabajo. Informe ejecutivo con hallazgos priorizados, mapa de riesgos y oportunidades, y próximos pasos.
Optimización de procesos en empresa de servicios
El crecimiento rápido generó duplicación de funciones, reuniones sin propósito y tiempos de entrega impredecibles que afectaban la satisfacción del cliente.
Rediseñamos los flujos de trabajo críticos y definimos roles y responsabilidades claros para cada área del negocio.
Diagnóstico de procesos AS-IS, diseño TO-BE, implementación de tablero Kanban y capacitación del equipo en la nueva metodología.
Analítica institucional para universidad privada
La institución tomaba decisiones de matrículas, retención y expansión de programas sin datos confiables. Los reportes existentes tardaban semanas en generarse.
Construimos una arquitectura de datos centralizada y dashboards ejecutivos que se actualizan en tiempo real para los principales indicadores académicos y financieros.
Radiografía inicial del área de datos, diseño de arquitectura centralizada, dashboards en Power BI organizados por audiencia y capacitación al equipo directivo en lectura de indicadores.